Nagykereskedelmi hozzáférés
Jelentkezz be a B2B árak és exkluzív kedvezmények eléréséhez.
Nagyker árak
Mennyiségi kedvezmény
100k+ ingyenes szállítás
Számla automatikusan
↩️ Visszaküldés
Visszaküldési tájékoztató
Ha nem vagy elégedett, segítünk a visszaküldésben.
01
A visszaküldés menete
1
Jelezd szándékodatE-mailben vagy telefonon jelezd az elállási szándékodat 14 napon belül.
2
Csomagold be a terméketEredeti csomagolásban, sérülésmentesen, a számla másolatával együtt.
3
Küldd vissza postánTerravida Kft., 6346 Sükösd, Dózsa Gy út 194.
4
VisszatérítésA termék visszaérkezését követően 14 napon belül visszautaljuk a vételárat.
02
Feltételek
✓ Visszaküldhető
Bontatlan, eredeti csomagolású termékek
14 napon belül jelzett elállás
Hibás vagy sérült termékek (bármikor)
✗ Nem küldhető vissza
Felbontott, higiéniai okokból zárt csomagolású termékek
Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áruk
Egyedi megrendelésre készült termékek
03
Költségek és visszatérítés
Visszaküldés költsége: A visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli, kivéve hibás termék esetén.
Visszatérítés módja: Az eredeti fizetési móddal egyező módon, többletköltség nélkül.
Visszatérítés ideje: A visszaérkezett termék ellenőrzése után, legkésőbb 14 napon belül.
Értékcsökkenés: A termék jellegének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felel.
04
Hibás termék esetén
Szavatossági igény
Ha a termék hibás, a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Kérhetsz kijavítást, kicserélést, árleszállítást, vagy végső esetben elállhatsz a szerződéstől. A teljesítéstől számított 1 éven belül a hibát nem neked kell bizonyítanod.
05
Elállási nyilatkozat
Az elállási szándékodat az alábbi elérhetőségeken jelezheted:
✉️kapcsolat@terravida.hu
📞06 20 291 4777
📮6346 Sükösd, Dózsa Gy út 120.
Az elállás részletes szabályait az ÁSZF 7. fejezetében találod.
